Come ordinare

In questa pagina trovate informazioni su come acquistare i prodotti distribuiti da NET Engineering.

Richiedete un preventivo, via email o fax (+39 0131.440.856), specificando:
• dati aziendali
• estremi di recapito personali.
• prodotto
• quantità
• piattaforma

Poi seguite le indicazioni qui sotto riportate, a seconda che siate clienti EDU o COM.

Clienti EDU
L’ordine può essere fatto mediante buono d’ordine a cui occorre allegare la ns scheda qui scaricabile (PDF: 68 KB) compilata in tutte le sue parti.

In caso di ordini di upgrade, siete pregati di indicare il numero di serie della versione in vostro possesso.
Il pagamento è inteso tramite bonifico bancario con valuta fissa entro 60 giorni DF.

Clienti COM
L’ordine può essere fatto inviando un fax al n. +39 0131.440.856 o mediante email .
In caso di ordini di upgrade, siete pregati di indicare il numero di serie della versione in vostro possesso.
Il pagamento può avvenire tramite Bonifico Bancario Anticipato ad avviso merce pronta o mediante contrassegno (se la merce viaggia tramite ns corriere vi verranno addebitate, oltre le spese di spedizione, un 2% dell’importo in fattura come diritti fissi di contrassegno).

Spedizione e Consegna
Gli ordini inviati a NET Engineering saranno evasi entro 24/48 ore dal loro ricevimento (48 ore se ricevuti di venerdì o sabato). Occasionalmente, un elevato numero di richieste o la mancanza in magazzino dell'articolo richiesto possono causare ritardi nella spedizione.

Questo servizio dipende dai seguenti fattori: tempi di autorizzazione al pagamento, errori di sistema, località di consegna, disponibilità dei prodotti in magazzino e periodi di chiusura.

I nostri operatori vi informeranno sulla disponibilità dei prodotti in magazzino e sulla data prevista di spedizione.Le spese di spedizione sono a carico del cliente, e dipendono dalla località e dalla modalità di consegna.
La spedizione tramite ns corriere garantisce una consegna entro 24 ore in tutta Italia, tempo calcolato dal ritiro della merce dal nostro magazzino.
In caso di piccole confezioni, è possibile anche scegliere la spedizione via Posta Prioritaria, secondo i criteri di peso stabiliti dall'ente postale.
Rimane sempre valida l'opzione con consegna porto assegnato ad avviso merce pronta.

Garanzie, Responsabilità, Foro competente
NET Engineering rimanda al produttore per la garanzia di quanto da essa commercializzato ricordando che per il software la garanzia riguarda il supporto fisico. In caso di inconvenienti coperti da garanzia, il cliente potrà ottenere la riparazione direttamente dal produttore nei modi e nei tempi previsti dallo stesso; le garanzie possono prevedere limitazioni e/o costi addizionali.
NET Engineering è da ritenersi non responsabile in caso di danni conseguenti a malfunzionamenti di qualsiasi natura ed ampiezza.

Non viene fornita alcuna garanzia circa l’adeguatezza del prodotto ordinato alle esigenze del Cliente ed il reso dei prodotti è ammesso, previa specifica autorizzazione, solo in caso di difformità dei prodotti consegnati rispetto a quanto ordinato e a condizione che la confezione non sia stata aperta.
In tal caso vi preghiamo di contattare NET Engineering per ottenere il vostro numero RMA al seguente recapito telefonico: +39 0131.250.313
Il vostro prodotto verrà sostituito solo dopo l'avvenuta ricezione del prodotto danneggiato.
È inoltre responsabilità del Cliente verificare che il prodotto offerto sia effettivamente licenziabile sulla base dei propri requisiti e degli usi previsti e specificare (qualora non intenda lasciare la scelta alla nostra organizzazione) la lingua e il tipo di supporto desiderati.

Il rientro della merce può avvenire solo previa autorizzazione al rientro. In caso di mancata autorizzazione la merce resterà in carico al corriere a responsabilità e spesa del mittente.

Per ogni controversia sarà competente il Foro di Alessandria.